Política de privacidad

Ámbito y contacto

Esta política cubre Sin Pena en learn.voicego.online y su aplicación asociada en sinpena.voicego.online. Consultas o solicitudes de privacidad: info@voicego.online.

Responsable del tratamiento

Digital Wellness HUB LLC, 720 S. Colorado Blvd, Penthouse North Denver, CO 80246, United States of America. Contacto: info@voicego.online.

Datos y finalidades

Utilizamos el correo de compra y nombre opcional, estado de compras y suscripciones, identificadores de cliente y pago Stripe, identificadores de sesión, registros técnicos e interacciones con la compra. La aplicación guarda el progreso, historial de sesiones y respuestas y grabaciones cuando decides utilizar una función de grabación. Estos datos permiten procesar pagos, entregar el acceso, autenticar, gestionar suscripciones, guardar el progreso, enviar correos de servicio y prestar soporte y seguridad. Stripe procesa los datos completos de tarjeta; no conservamos el número completo ni el código de seguridad.

Proveedores

Stripe procesa pagos. Resend entrega correos de servicio. Los proveedores de alojamiento y almacenamiento operan la aplicación. Los servicios de procesamiento de voz analizan grabaciones para comentarios automáticos cuando esa función está disponible y la utilizas. Meta recibe eventos publicitarios y de conversión cuando la medición está habilitada. No publicamos grabaciones privadas de práctica como publicidad ni vendemos datos de cuenta o práctica. Los proveedores pueden procesar datos en otros países conforme a sus condiciones y garantías aplicables.

Conservación, seguridad y opciones

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio y atender obligaciones contables, de soporte o legales. Las conexiones usan HTTPS y el acceso se verifica en el servidor. Puedes solicitar por correo eliminar la cuenta o los datos de práctica; puede ser necesario conservar registros de transacciones exigidos por ley. Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o una copia portable. Podemos verificar la titularidad mediante tu correo de compra. Puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente. Los ajustes del navegador y de la cuenta publicitaria permiten restringir el almacenamiento publicitario; consulta la política de cookies. Los cambios importantes se comunicarán cuando corresponda.

Bases jurídicas del tratamiento (RGPD). Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b) del RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6(1)(c)), intereses legítimos (art. 6(1)(f)) para la seguridad y el funcionamiento del servicio, y consentimiento (art. 6(1)(a)) para análisis estadísticos y marketing cuando sea necesario. Los Usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.

Transferencias internacionales. Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE/Reino Unido, utilizamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y el IDTA/Anexo del Reino Unido y, cuando corresponde, marcos reconocidos por las autoridades reguladoras. Puede solicitar copias de dichas garantías.

Actualizado: 3 de octubre de 2026.